您的位置 首页 综合知识

「碰到恶意差评师怎么办?-恶意差评师有哪些特征?」

恶意中差评师,网上购物人们往往青睐的是那些信誉度高的卖家,对卖家来说自己是鱼,信誉度就好比是水,没有了水,鱼也会干涸而死,可正是因为信誉度太重要了,让一些人动起了歪脑筋,甚至衍生出了新兴的职业“恶意差评师”。对付恶意差评师有多种方法。

鉴别方法

  • 01

    到你家买东西,也不问你有没有货,东西质量怎么样,是否可以便宜点,直接就拍东西,这些顾客大家要注意一下了,首先看看这个顾客的地址,是否很远,其次看看顾客购买了什么样的产品,产品价格如何,产品是否易碎,(案例,我们就遇到过这样的,花1元钱买个面贴,邮费就10元,这样的肯定值得怀疑的,)

  • 02

    到你家就问你特别详细,当然,不是所有,那玩具为例,一般的买家懂得是不多的,忽然来个买家问你,你家的飞机是不是某某型号的,飞机的遥控器的频率是多少,是否内置陀螺仪,遥控距离具体多远,是不是什么颜色的,当他问的很专业的时候就值得怀疑了,一般的买家不会懂得那么多的,只是大概的问问,像这样的就有可能是同行,而且手里还有同一款式的东西,不过是坏的。

  • 03

    买家要求必须走某某快递,加入他的地方好多快递都能到,但是他就要求指定得走某个快递,否则就拒收,即使你告诉他,那个快递贵,而且慢,但是他还是执意要那个快递,这样大家就要注意了,这位顾客可能和那个快递的某个快递员或者快递里的某个人比较好,到时候东西邮寄过去是好是坏就是他们说的算了!

避免方法

  • 01

    当你遇见买你东西了,买完之后就不见人了,而且东西不是很贵重,那么你就要联系这人,不关是通过电话,或者旺旺什么的,联系一下,凭自己的直觉来观察一下,如果感觉很可疑,那么就可以说这款没货了,然后给他退单,当然,你要客客气气的,这些人是不好得罪的哦!

  • 02

    如果你要做这个生意,那么请注意一下几点,一,发货前更仔细的检查,(平时发货要仔细检查,这次要更仔细的检查)进行拍照,要是条件允许的情况下可以拍视频,二,包装一定要更仔细,保证做到万无一失,三,和买家联系,让买家收货的时候当着快递面验货,如果有问题,当时就拒收,只要签收了,就证明产品没有任何问题的,这些话做好能留下证据,以便以后出现问题拿出来处理问题。

  • 03

    如果买家要求必须走某个快递,并且不关运费是多少,即使相差很大也不建议,别的快递就拒收,那么建议这样的生意还是别做。

….

关于作者: yun

「碰到恶意差评师怎么办?-恶意差评师有哪些特征?」的热门文章