现在网购成为年轻人与居家者的一大便捷，不想出门或是想挑新颖的物品，服装，用具时等可以直接在网购平台上搜索查找；但切记保管好支付帐户的安全性。

操作方法

• 01

  支付宝只是一个网购存储不定期金额的一个钱袋，可以存也可以提现；同时在支付宝内还有一个余额宝，它是可以用来理财的，可以把多余的金额存储到里面进行涨幅，收取利率；若是支付宝帐户被冻结，不会直接冻结余额宝内的金额，除非在余额宝内违规操作才会冻结金额。

• 02

  一，支付宝帐户冻结的原因有如下几种现象不能操作：1.支付宝帐户，现在不能进行交易；这里的交易，一般是指在线网购，如购买物品，进行支付操作；出现这一类的冻结一般是指支付宝频繁操作，或是频繁购物、大金额购物、重复购物、刷物品等现象，会被官方认为帐户被盗风险或是恶意操作。

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  2，支付宝内不能转款操作；也就是不能把卡内的钱即时转给别的帐户内，因为支付宝帐户内原有金额被官方冻结，不能再使用；只能显示相关的数字明细，不可使用。这是为了保护帐户的安全，同时也是对恶意操作的一种处罚，这时建议操作冻结的提示进行等待解冻或是提交相关的资料，进行快速解冻。

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  二，支付宝帐户冻结是因为余额宝误操作，这时余额宝也会相应受到影响，可能会导致金额冻结现象。这样的现象是极少的，一般不会有类的现象发生，因为余额宝只是为用投资的；没有频繁操作，或是恶意存取或是提现的现象，一般不会有冻结的发生。

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  1.支付宝内的金额与余额宝内的金额是两个入口，不会因为支付宝冻结，余额宝内的金额也冻结的。所以，在使用支付宝的同时，要切记保证支付宝的密保安全级别，定时查看帐户的安全提醒并进行提高级别。

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  2.若是出现余额宝与支付宝同时冻结的现象，建议及时给支付宝平台联系，查明原因并查看金额是否正确。网络虽然是一个大型市场，同样也存在很多的风险与不法份子；在用余额宝时多注意支付宝的安全，同时要切记在安全的网络环境下登陆帐户查明细。

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  温馨提示：1.在网购的时候，要注意支付宝支付时，超链是否有风险提示；若是有，不建议支付或是输入支付密码，及时关闭付款超链窗口。2.余额宝理财，不建议在不安全的网络环境下登陆，不随意在线把支付宝登陆密码与支付密码与陌生人说明。

特别提示

设置支付宝密保

不在有风险的网络环境下登陆帐户

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