关于手机无端扣费怎么办？

1. 手机无端端扣费,你是否一样

首先楼主需要说明一下，下载的软件是什么软件？？？

1、【关于手机自动下载东西】说明你的手机感染了病毒或者恶意下载程序，可以通过格式化手机或者恢复出厂设置来解决2、【关于扣费】楼主可以上网或者拨打10086查询一下，看看扣费是通过什么增值业务产生的，并且投诉10086，要求话费赔偿，楼主如果被扣费的金额很少，10块20块的话，直接让他们补回你的话费就好了如果被扣费很多的话，100或者200这样的，可以要求2倍或者3倍的话费赔偿，移动的人工台只要接收到你这样的投诉电话，就会把你列进黑名单，以后你的手机就再也不会有任何的扣费增值业务的产生了

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