销售员等客户的说说

1、尽管都是买东西，但客户的动机和关注点是不同的，比如买衣服，有人买的时候关注质量，有点是款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄，学会见什么人说什么话的销售技巧。

2、压缩机销售人员不要单纯地认为企业与客户关系紧密，更多地是在与客户做斗争——价值博弈。不过，要想打赢客户保卫战，必须做到“知己知彼”，这样才能“百战不殆”。一定要对自己手里掌握的客户有一本“明细帐”，对每一个客户进行动态分析，从数字中去捕捉客户信息，去发现蛛丝马迹。

3、以上都赚到了，想不赚钱都难

4、销售员：“一般情况下，是签完合同，收到首期房款三个月之后。”

5、世上没有白费的努力，更没有碰巧的成功。恭喜你开单！向你学习！

6、问对方说“YES”的问题。如“真正好的产品，价格一定比质量差的产品贵，对吗？”问二选一的问题，问题的前提是顾客无论选择哪一个答案对你都是有利的。

7、总结：人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。

8、如果好人没好报，我们为什么还要做好人？

9、B、3000底薪，2%的提成。

10、跨出自己的舒适圈，去接触外面的未知区域，无论是知识，思维还是人，培养新的兴趣爱好，如练练毛笔字、学学绘画，不断地学习和改进，是对自己最好的投资。

11、正所谓：人生在世不容易，哈哈一笑百病消。

12、欢迎光临，先生，请问您是看车还是找人？看车是吧，请问您关注哪款车？X7是吧，低配，中配还是高配？中配是吧，请往这边走。这款就是中配的。请问您是代步还是自驾游？请您看看。六方位介绍。说说配置，卖点、定位。邀约他试乘试驾。试乘试驾完问他感觉如何，能不能定下来，现在还有什么问题。不要太刻意介绍，这样他会很反感的。等他问你才答。当他质疑时你就转移他注意力

13、要对楼盘情况了如指掌楼盘优点缺点要明确．对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过楼盘所针对的客户群是什么要了解客户群的喜好售楼员的基本素质与条件外在形象有可信度一定的专业背景和市场知识人缘好人气旺成就动机高对工作有宗教般的热情有房地产销售经验创造性思维方式不是朝三暮四的“聪明人”

14、您有什么不同的看法，欢迎留言进行交流！

15、初级销售员往往不会应付客户的拒绝，而当客户提出不合理的要求时，如何巧妙维护公司的利益，协调公司与客户的关系，这是优秀销售员必须掌握的。

16、客户：“小王呀，我们是A地区的经销商大户，在这里，只要我们称自己是第没有人敢说他是第一。你们要进入A地区还要通过我们。这样吧，进货价格就再降5％吧。”

17、一个人闲久了，就会越来越懒，安于懒散，得过且过，嘴巴上说要勤奋，行动上一天拖一天。说得有条有理，赖的付出努力，计划的每一天时间都不让自己闲着，最后每一天还是继续闲着。

18、总结：搞明白需求后，有针对性的讲。

19、总结：先有信任才有接受。

20、销售员：“李总呀，对于贵公司的实力，我们当然是知道的。要不然也不会跟您谈判这么久。这次给您的价格已经是最低价了。要不然，你再多进30％的货，我向总部打个申请，申请进货价再降低2％，但是不知道能不能批下来。”

21、其实对于这类客户，我们可以向他介绍公司的发展历程，描绘宏伟蓝图，吸引他与公司共同发展。另外，我们还可以公司其它成功经销商的案例，向他介绍与我们合作的好处，增强他的信心。通过上述工作，希望客户与我们合作，共同发展。

22、李先生的错误就在于没有弄清楚客户不是保险专家，他们不懂得那么专业的术语，其实销售员的职责就是把这些术语用简单的话语来进行转换，让客户听后明明白白，这样才能达到有效沟通的目的。

23、容易被忽略的那些小动作：

24、【销售员等客户的说说】健康，是人生一切成就的根源。如果有条件，办张离单位或者离家近的健身卡，如果没有条件，跟着视频或app跳一节健身操。上下班用骑车步行代替乘车，工作间隙站起来活动一下身体。没时间运动，迟早要腾出时间去生病。

25、汤姆逊又一口气说出许多不切实际的赞美之词。史密斯一时也被他的话冲昏了头，开始回顾自己的创业史。结果原定的半个小时的拜访时间很快就到了，史密斯的秘书前来告知几位分经理已经都到了，正等着史密斯开会呢。

26、*********大易尚阳*********

27、要有主动意识，懂得提问并了解对方的真实需求，给对方留下深刻的个人印象和产品印象，留下对方的联系方式，接近与客户的距离并建立信赖感。

28、A：2000底薪，4%的提成。

29、人生就是一场现场直播，没有彩排，也无法重来。

30、如果你不努力，一年后的你还是原来的你，只是老了一岁；如果你不去改变，今天的你还是一年前的你，生活还会是一成不变。欣赏那些勇于尝试不安于现状的人，眼光放远，努力当下，收获未来！

31、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。祝贺开单！

32、否则，想做什么都会束手束脚，一旦自己能放的开，什么事都能做成了。

33、客户：“噢，是这样的，我再考虑考虑吧。”

34、人活着，怎么活着都会累，忙的时候叫累，闲的也叫累，越闲越累，越累越没动力，越忙越累，越累越有精神，越累越有成就感。

35、只有先改变自己的工作态度

36、客户：“小王呀，我们公司在本地区的实力你也知道，是数一数二的。今年的合作也比较愉快，超额完成了你们的销售指标。因此，想要我们明年继续经销你们的产品，必须给我们额外的销售奖励，否则免谈。”

37、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

38、公司实行的是低底薪+高提成。

39、点标题下方蓝字“北京大易尚阳管理咨询”关注，每天分享装饰设计，营销，管理，模式等文章供大家学习、参考。

40、所以，闲不是福气，是荒废了自己，太闲了，还容易惹祸，搞不好还是灾难。

41、如果你被一只饥饿的老虎追逐，结局会怎样？

42、假如给你三个选择，你会选哪个：

43、如果我们只是看书，很难学到真正的销售精华，甚至找到一份适合的销售工作都难；职业培训同书本最大的区别在于，老师都是具有多年一线销售工作经验且很成功的人；所传授的经验全是工作中遇到积累的一些宝贵知识！培训是一种投资，收获是投资的结果，财富是结果的表现！我愿意帮助你！1

44、销售员A：“李总呀，谈了这么久，正说明我们双方的缘分。本次谈判我们已经做出最大的让步，不信，你看看其他经销商的进货合同。”

45、这些话一定不能对客户说

46、命运给我洗了一次牌，但玩牌的还是我自己。

47、A是一家小公司，产品也有限，

48、·××先生的办公室布置得非常时尚，非常有现代感，想必×先生的经营理念也是紧跟社会发展的节奏和方向的。

49、这时，一定要注意技巧，不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客，不妨试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是商品本身。

50、所谓的成关系，就是说他认识了一个人，这个人很厉害，本来人家和她没有一毛钱的关系，但是他们却打着这些人的旗号，这种关系层，也是那些没有太大本事的人经常做的，看似很聪明，当这个戏演砸的时候就会很难看。

51、顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住，顾客也喜欢谈话，尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众，所以，要耐心地听。

52、祝贺你开单，你的努力终于有了回报，你的经历，正在谱写你的简历；你平时的坚持，藏着你未来的样子。

53、所以，人，越是闲，越可怕，闲的太久更可怕，简单可以直接毁灭一个人。

54、你必须很努力，才能看上去毫不费力。所以，放下你的浮躁，放下你的懒惰，放下你的三分钟热度，放空你禁不住诱惑的大脑，放开你容易被任何事物吸引的眼睛，静下心来好好做你该做的事，该好好努力了！记住一句话：越努力，越幸运！

55、同理心强，顾虑别人的感受

56、做事直来直去，或许困难重重，但是稳如泰山。

57、【销售员等客户的说说】客户：“请问我买的房子，大概什么时候可以收楼呀？”

58、当然，有些情况下客户可能会主动谈及此类问题，遇到这种情况无论我们同意还是不同意客户的看法，最好都不要明确地表达出来，只需要“默认”对方的观点，表现出我们是一个外行而又有礼貌的听众，如果能够让对方意识到这一点，他一定会把话题转入到正题上来。

59、让说“谢谢”成为一种习惯，也愿你我都能珍惜那个常说“谢谢”的朋友。

60、在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮！这时可以借助门店主管的权力。约来主管，表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价，进一步加强顾客对你的信任度。

61、工作了一段时间后，可以腾出几个月到高校研修或者参加培训班，系统地学习知识是非常有必要的。可能有人会说哪有时间去专门学习，那你可以采用下面的方法。

62、对客户提出来的一些非分要求或者我们近期难以满足的要求，销售员可以将责任推给他人。让其他人来处理这些问题，自己腾出时间来处理重要的工作。这一招在新旧销售员更换的时候，尤为见效。

63、凡事提前10分钟，会让你有充裕的时间应对可能的突发事件，更加从容。试着把起床闹钟提前10分钟，你就会发现你出门不必急匆匆，早饭也可慢慢享用，一整天的状态也更精神抖擞。

64、每个门店其实都有独到的优势：服务、信誉、性价比、甚至对消费者的承诺等等。门店要总结提炼出一句精简的语言，每个导购牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。

65、有人的地方就有事，有事必然有是非。

66、选择放弃，是因为懂得：有舍才有得。

67、喜欢说“谢谢”的人，会将别人的帮助铭记于心。对于别人的付出，他们不会觉得理所当然，对于亲朋的关爱，他们也不会习以为常，懂得感恩的人，会让生命中的每一份美好都双倍加持。

68、销售员：“如果要求一个月时间收楼的话，装修人员就要赶工。您都知道慢工出细活，赶工的时候，容易忙中出错，最后影响您房子的装修质量，那就划不来了。”

69、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。

70、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

71、首先，站在客户的角度上想问题，不要老想着卖东西给他。明白的介绍自己的身份，然后拿出产品简单介绍，不要和他谈太多产品问题。和他谈经营，职业问题，帮他想想如何做得更好。用开放性问题打开他的话匣子，然后用选择性问题引导他承认产品优点，然后突出优点和能够解决的问题，然后用封闭性问题让他购买。如果不买，让他给出理由，再不行，随便聊聊，礼貌告别。等下回去了再从失败的地方做一遍。持续拜访，注意守时，不要等客户来找你，主动找客户，然后混个脸熟，了解客户性格，品行，对于优点适度恭维，做成朋友。每次去不一定都要说产品，谈谈别的，你不说别人也会知道你的目的。客人的利益放在第我就这样，到时候这些人会帮你很大忙，要知道一个没有客户的业务员基本没有市场。

72、将最重要的卖点放前面说

73、但根本，还是要说利益，因为所有愿景背后都是为了利益。

74、·××小姐的企业精致小巧，却是一片生气勃勃的景象，具有这样精神面貌的企业不发展壮大都很难啊!

75、当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，导购常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客，这并不是高明的做法。

76、如司马懿，十年磨剑，挥剑只在一瞬。

77、假话如同台词，常常是背熟了再说；真话如同咳嗽，多数是在压抑不住的时候喷涌而出。

78、牌好牌差，都要好好打；生活顺不顺，都要好好过！

79、禁用攻击性话语一些销售员会用带有攻击性色彩的话语来贬低竞争对手，甚至把对方说得一文不值，这样做是缺乏职业道德的体现，不仅不会使销售获得成功，反而会造成客户的反感，给客户留下不好的印象。

80、人活着就是为了解决困难。这才是生命的意义，也是生命的内容。逃避不是办法，知难而上往往是解决问题的最好手段。

81、很多人都认为，底薪越高，挣的越多，但从来没有想过，真正依靠底薪的人，是一辈子不会发大财的。

82、四个四个零，出门方便伴你行。

83、那要分什么客户了，一般是男的喜欢女的，女的喜欢男的。但是我觉得用男销售更好。在我国买车的时候一般是全家都出动，有一定的经济能力，而且应该是中年的多一点，所以家庭的财政大臣女主人肯定是在的，如果是男销售，彬彬有礼的，女主人受用，男主人也没什么反感。至于女销售，尤其是漂亮的，会引起女主人的不满，而且销售一般都很热情，这种热情容易被误解的，对于卖汽车没有什么好处。仅代表个人意见！

84、向客户说明，如果接受客户的要求(一般是过分的要求或无理的要求)，自己将会受到什么样的处罚，由此争取客户的同情和谅解。

85、别哭穷，没人会白给你钱和怜悯；别喊累，没人能一直帮你分担；别流泪，大多人不在乎你的悲哀；别靠人，最可靠的是自己；别低头，一次低头十倍努力也再难抬起；别显出落魄，不给那些等着看你笑话的人机会。选的路要走，就要承担坎坷低潮与艰辛，不然，你凭啥比别人过的出色。

86、工作之前，把一天要做的事按重要和紧急列出一个四象限，先完成重要且紧急的事，每完成一项就打个勾，保证今日事今日毕。工作结束之后再进行整理回顾，看看哪些地方还可以提高效率。

87、其次，客户认同你，不是认同你这个人，大家想一想，客户每天接触的那么多的销售人员，凭什么记住了你？销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会：之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。

88、一个爹一个妈，一个藤上结的瓜，都是一样的。

89、不谈政治、宗教话题

90、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

91、经常说“谢谢”的人，他们心怀感恩，善于发现别人的优点，有修养，掌握分寸，能换位思考，言语间让人舒服，态度上让人暖心。

92、判断二：投入客户挽留成本是否可以获得更大的间接收益价值？

93、有分寸感，保持距离不越界

94、这也是没本事的人喜欢干的事,在他们的眼里只有当下，没有未来，更没有过去，言外之意他们今天只干今天的事情，根本不考虑明天的结果，更不会关注过去做了些什么，所以他们在职场上不受重视，只是做一些普通的员工罢了，大家想下自己有没有这方面的倾向？如果有的话，真得好好提升一下了。

95、如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势，那么导购可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点)，这也是导购在销售过程中的杀手锏。

96、导购员可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。

97、总结：顾客要走时，一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。

98、我们在销售过程中，不能自己讲，也要让顾客能主动关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。

99、再次，坚持在一家公司做，只要你勤奋，短时间不出业绩老板也不会让你离开，坚持下去就会有业绩，而且很容易获得65的青睐获得一定的职位提升。

100、干工作，没有哪个是顺利的

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