关于苏宁上买的额手机坏了怎么办？

1. 苏宁易购买的手机坏了怎么办啊

我在苏宁易购买过Hp打印机 感觉苏宁还是挺注重服务的，您说的 担心苏宁易购会有假货，这个问题您大可不用担心。只要您购买时要求带发票，如果真的您买到假货那您倒合适了，有发票为证，您最少可以要求苏宁3倍赔偿您！苏宁毕竟在国内也算很大的零售企业，它不可能不考虑后果的。如果您确实觉得苏宁易购上的价格很合适了，那您可以放心购买！

不过我要提醒您一下。由于手机的售后服务分为包退、包换新机、保修等几个阶段。您若在网上购买的话保修是不会和在实体店购买有什么区别的，只是在7天内（或者15天内）包退

包换这两个服务会比较麻烦，毕竟不像直接到商店方便。不过过了这几天就无所谓了，反正买到几天后若有问题都得去售后部门。

2. 我在苏宁易购上买的手机,出现问题怎么办

苏宁易购手机维修可以去实体店。需要满足以下两个条件：

1、手机在保修期间内。

2、携带网上购买手机的发票和保修卡。

所以可以携带手机、保修卡和发票，就可以到苏宁易购全国任何一家实体店进行维修。如果再维修前先打电话或者网上进行预约，还可以省去排队时间。

扩展资料：

苏宁易购实行全国联保，维修网络遍及全国。因此可以进行异地维修。在延保期内，如果电器根据相关正规检测维修后无法进行修复，苏宁易购将会根据保险协议中相关条款为您免费换新机。在苏宁易购官网可以自助预约售后服务，也可时时关注服务进展。

苏宁的云商模式的核心架构在于“店商+电商+零售服务商”的组合，其中线下店商与线上电商相比，最大的优势在于线下的直接服务能力，线下可以让消费者有更直观、更全面、更多样的服务体验。苏宁易购就是苏宁旗下的电商公司。

参考资料：

苏宁易购官网-维修/安装问题

苏宁易购官网-退换货问题

百度百科-苏宁易购

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